Impulser la culture collaborative au sein d'un établissement ou d'une équipe par la médiation
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre, analyser et résoudre un problème, un différend, un conflit et/ou un litige au sein d’une institution, à partir d’outils de médiation ;
- Outiller les managers dans la résolution de situations conflictuelles ;
- Sensibiliser les managers aux impacts positifs d’une culture préventive au sein d’une institution
Durée
2 jours
Public
Cadres et managers
Participants
10 à 15 personnes
Prérequis
Aucun prérequis
L’escalade du conflit
Le continuum de la médiation
La théorie des jeux comme outils de pilotage managérial : le dilemme du prisonnier, la négociation intégrative, la théorie du choix rationnel
Méthodes mobilisées et moyens pédagogiques
- Alternance d’apports théoriques, d’exercices et de mises en situation pratique
- Présentiel
Modalités d’évaluation
- Evaluation pédagogique à chaud à l’issue de la formation
- Remise d’une attestation de formation ou d’un certificat de réalisation à l’issue de la formation
Résultats de la précédente session
- Taux de satisfaction : Nouvelle formation
- Taux de recommandation : Nouvelle formation
Délais d’accès
- Intra : 1 mois en moyenne de délai
- Inter : nous contacter
Accessibilité
L’Institut de psychoéducation est accessible aux personnes à mobilité réduite. Les personnes en situation de handicap pour lesquelles un aménagement serait nécessaire sont invitées à prendre contact avec le coordinateur pédagogique pour préparer au mieux leur formation.
Modalités d’accès
Contact, demande de renseignements et pré-inscription par :
- Téléphone : 01.87.04.18.27
- Mail : institut.psychoeducation@unionpourlenfance.com
Groupe
- A partir de 3000 € net de TVA
Individuel
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